第1件事

職場上比智商、情商更重要的能力！3問題看出你是否有「韌性」

現在職場裡最重要的軟實力是什麼？過去可能著重於智商 （IQ），接著高情商（EQ）開始受到重視。然而經歷疫情、諸多經濟動盪之下，另一項能力逐漸躍升到企業與招募人員眼中：韌性商數（RQ, Resilience Quotient）。

這個概念並不新穎，早在1997年就已經出現了「逆境商數」（AQ, Adversity Quotient）的概念，其定義為在頻繁變化的環境中，得以蓬勃發展的能力。具體來說，擁有高AQ的人願意吸收新資訊、忘記過時的知識，並有意識地努力改變，進而取得更高的成就，與RQ的核心概念非常類似。

《BBC》就引述前高盛（Goldman Sachs）副總裁娜塔莉·弗拉托（Natalie Fratto）的論點：「智商是獲得一份工作所需的最低標準，但是逆境商數才是一個人可以持續成功的關鍵。」

3個問題測出你的「韌性商數」 立即閱讀更多

第2件事

10年內被升遷5次、拿下全球團隊的負責權，我體悟：會做事不如會說話

我在20多年的職業生涯中，有近10年和自己的老闆不在一個國家，而在這期間我被升職了5次，從負責中國區到負責一個全球團隊。不謙虛地說，這其中一個重要的因素就是我具有在彙報中講故事的能力。

「講故事」和「做彙報」，聽起來風馬牛不相及，為什麼要在彙報中講故事呢？

一般人覺得老闆只會想一些可以用資料衡量的東西，比如出現的問題、技術上的更新、銷售的金額、產品的成本等。這些被我們稱為「理性目標」，很重要，也是每項工作彙報的主線。

但如果只講可以用資料呈現的東西，能如何體現你的價值？最重要的是，額外關注彙報中的「感性目標」。

工作彙報時請避開這3個坑 立即閱讀更多

第3件事

4大原則看出：主管是真心培養你，還是只想壓榨你？

在職場上，能夠看出主管的真心意圖，對於職場工作者來說非常重要。其中一項就是：看他交辦給你的任務是什麼？

一位有心培養你的主管，會給予適當難度的任務——既具挑戰性，也符合你目前的能力範圍，讓你在實踐中學習和成長。這些任務的內容可能與你的專長相關，也可能是讓你接觸新的工作領域。完成這些任務不僅能提高你的工作能力，也能擴展你的視野。

相反，一位只想利用你的主管通常會給予單調乏味、零成就感的任務。這些任務或許辛苦耗時，卻無法為你的職涯發展帶來太多幫助。有時候主管也會刻意設置不可能的工作要求，讓你在時間和精力上吃緊，進而操控你。

如果能夠看出主管是真心想培養你，那麼你就可以更加安心地在公司工作，並努力成長。而如果能夠看出主管只是想榨乾你的價值，那麼你就可以提前做好準備，並尋找更好的機會...

除了分析工作任務，還有這3個辨別原則 立即閱讀更多

向大師學習

你是優秀或平庸的管理者？就看「提問力」——奚永明 曾為全球500大企業經理人設計課程、台積電前學習發展處處長奚永明指出，好的提問不只是為了得到解答，更能讓團隊集思廣益、找出新的角度與共識；領導者不是萬能的，好的問題，就是影響力的一環。 了解完整課程

用閱讀升級

別讓不犯錯，耽誤你和團隊的成長 明智判斷的正確犯錯，創造有價值的經驗學習，達到最大效益

做好準備，開啟贏家的韌性修鍊！ 克服管理失靈，重塑思維，一流主管帶出高韌性一流團隊