① 进店开场(装新车意向客户,不暴露)
自己看 5 分钟车再被接待,更像真客户。
参考话术
"你好,我看下这款 XX。朋友前段时间在你们这儿提的,让我也过来看看。配置、落地价大概什么情况?"
② 砍价中铺垫(自然抛出"车牌"钩子)
参考话术
"价格差不多了。对了问一下——车牌这块你们一般怎么搞?我老婆是外地的,社保也才一年多,拍牌肯定来不及。你们店里平时客户是不是都有路子?"
③ 让销售开口后,亮自己(核心转折)
销售一旦说"我们有人能弄"——立刻反问价格,记下来当对比。
参考话术
"他报多少?哦……我跟你说实话,我自己也认识一家做沪牌的,他们家是自有员工做出来的,不是外面那种空壳公司。
9000 全套,包注册公司+6人社保+牌照申请,你客户要是自己有公司有员工,按人头减——一个人减 1500,最低能到 7500。
关键是出问题有人兜,合同里写责任。"
④ 留微信(核心动作)
参考话术
"加个微信吧,你客户要是有需要直接推过来,每单我回 500-1000 给你,做了三千多家了,最早 16 年就在做。
你也可以先观察我两单,看下流程和效率,咱再谈长期。"
⑤ 销售质疑时怎么硬接(参考新版异议处理)
硬核应对
"你们这不就是代缴吗?"
→ "首先这不是代缴,是我们自有的员工。外面买人头、买人力资源那种才不靠谱,员工都不是自己的。我们是自有员工。"
"网上说这种方式绿牌会被退回?"
→ "我们累计服务3000多家客户,最早追溯到 16 年,没遇到过你说的情况。万一以后真遇到,我退款把你车买下来,全给你兜底。"
"4S店自己也能办,还便宜"
→ "他们的货大概率就是从我们这儿拿的,赚个差价。你可以选他们,但所有流量最后还是流到我们这边。"
⚠️ 4S店红线
- 第一次进店绝不能暴露同行身份——一暴露这家店永久作废
- 一家店只攻 1-2 个销售,别全店撒网
- 回点必须落微信文字,别只口头
- 不要现场报最低价 7500——留 8000-9000 锚点,让对方感觉有得谈