JabezPOS升級轉移協議書
本協議書由宣揚電腦顧問股份有限公司（以下簡稱「宣揚」）與貴公司（以下簡稱「貴司」或「您」）共同約定，目的在規範客戶從原有 JabezPOS.com 及其相關系列軟體（如 JabezDC、mECR、BPOS、B1POS、webmenu 雲端點餐、KDS 廚房控管、Macaca 雲端會員、JabezCRM、xylem 桌況管理）升級轉移至 new2POS.com及其相關系列軟體（收銀結帳版、餐飲版、零售雲端版、零售企業版）的相關事宜。
第一條 升級轉移計劃說明
- 時程安排：將由宣揚客服與貴司協議後開始執行，大致任務與時程參考如下，實際內容依轉移狀況雙方滾動修正
- new2POS.com帳號開立啟動：約需1~3個工作天
- 基本資料搬移：約需7個工作天
- 一年內交易資料搬移(僅供在後台查看分析報表)：約需3個工作天
- 新系統安裝測試：約需3~5個工作天
- 新系統自主學習：可自行安排時間上線學習，約需1~7個工作天
- 轉移對應系統：宣揚會依您原本使用的JabezPOS系列版本，為您轉移到合適的new2POS.com系列軟體，關於版本與軟體對照請參考下表說明。
| JabezPOS 系列軟體 |
前台版本 |
升級轉移new2POS系列 |
| B1POS |
餐飲先結 |
new2DC |
|
零售百貨 |
new2POS |
| BPOS |
餐飲版 / 收銀結帳版 |
new2DC |
|
零售版 |
new2POS |
| JabezDC |
餐飲版 / 收銀結帳版 |
new2DC |
|
零售版 |
new2DC / new2POS |
| mECR |
餐飲版/零售版/收銀結帳版 |
new2ECR |
第二條 資料處理
- 資料搬移：宣揚將協助將您的基本資料與一年內的交易資料(僅供在後台查看分析報表)從 JabezPOS.com 轉移至 new2POS.com。
- 資料保護：宣揚承諾遵守相關的資料保護法規，確保您的資料安全。
第三條 技術支援
-
技術支援：宣揚提供相關的技術支援，包括系統升級協助、資料搬移、新系統設定和測試。
- 教育訓練：宣揚為您提供 new2POS.com 的線上教育訓練課程、簡易操作手冊、系統教學影片等，幫助您熟悉新系統的使用。
第四條 費用說明
- 價格調整：若您在 JabezPOS.com 有已付款但未到期的月租費，可折抵 new2POS.com 的使用期數。升級滿期後，將按 new2POS.com 的計價標準收費，不再適用舊方案。
- POS主機/週邊費用：若您需要購買新的 POS 主機或週邊設備，請參考宣揚所提供的報價單。
- 加值服務/電子發票：若您在 JabezPOS.com 有已付款但未到期的電子發票傳輸費，可折抵升級後的使用期數。升級滿期後，將按 new2POS.com 的計價標準收費。
- 維護合約：若您在 JabezPOS.com 有已付款但未到期的維護合約，合約內容及效期可延用，服務範圍轉為 new2POS.com 系列產品。
- 除上述項目外，轉移過程中若遇非轉移範圍所需承擔費用，由雙方依商務流程進行討論之。
第五條 客戶責任
- 合作與配合：您需在升級轉移過程中提供必要的合作和配合，包括但不限於提供現有JabezPOS.com帳號的資料和訪問權限，以及協助完成新系統的測試和驗收。
- 教育訓練：您需安排相關員工學習 new2POS.com 的操作，確保在升級轉換前每位需要使用系統的員工都已掌握基本功能的使用，以確保營運不受影響。
第六條 其他條款
- 協議生效：本協議書自您勾選同意，送出表單之日起生效。
- 爭議解決：如有相關爭議，雙方基於友好合作關係協商討論之。