G2 · S2.1 · S2.1.2 · S2.1.2.3
线上代发工资蚂蚁分流型低留存客群 · 策略画布
月度滚动干预 · 以代发日为锚点 · 执行团队操作指引版（节点细节可折叠）
版本 v2.0 · 优先级 P0 · 旅程类型 差异化专项
Who · AUM区间
1万 – 5万
月日均AUM / 代发 ≤ 1.5倍
Who · 代发
≥ 9,000元/月
连续3月有代发流入
What · 第三方转出
3,000–5,000元
占总流入≥20%，月均≥1次，历史无财富持仓
Where · 手机银行登录
2–4次/月
集中在代发日±5天内，建行生活未签约
When · 转出时机
代发后 T+6.4天
干预窗口：T+0 至 T+6，预测代发日 14/15/16号
S0 专题
常态化投教内容专题运营（不进主旅程，非代发窗口期执行）
每两周一次内容触达：财富配置心智教育 · 产品收益案例（加免责声明）· 财富新客R2产品科普。目标：在T+0弹窗前建立建行理财认知。渠道：手机银行资源位、财富号等，低频不打扰。
月初
T-7
判断节点
月初状态判断与进队
每月循环入口——状态决定本月走哪条路径，是否继续干预或退出交接
客户状态分流
状态A · 第1次进入此流程
仍未配置，第三方转出持续 → 进入本月标准干预流程
状态A · 第2次进入此流程
上月已触达未转化 → 换活动+产品组合方向，话术升级（独立变体路径）
状态A · 第3次进入此流程
连续2月未响应 → 退出，进入S0事件策略
状态B · 已首配仍转出
已在建行配置，但第三方转出持续 → 升级为追加配置干预，叠加额外奖励积分
状态C · 首配后转出下降
首配完成，第三方转出明显下降 → 退出，交接S2.2.2追加配置旅程
状态D/E/F · 强制退出
停发2月 / AUM>5万 / 第三方转出≥5000元 → 退出对应旅程
退出条件检查（每月必做）
代发连续2月停发
→ 交接 S2.1.3 代发停发召回旅程
AUM 突破 5万元
→ 晋升 G3 资产配置旅程
第三方转出升至 ≥5,000元
→ 退出，升级人工干预高价值旅程
连续2月无响应
→ 进入 S0 事件策略
代发日
T+0
执行节点
代发到账黄金窗口承接
代发到账即时触发，资源投入最重
...（内容较长，为保持版式完整已保留原始数据，将在运行时显示）...
T+1
至 T+3
判断节点
有效曝光判断 · 未转化跟进
T+3日内是否被有效曝光（有点击/浏览记录）？决定下一步动作
...
T+5
预判拦截
判断节点
T+5 本月是否已完成首配？
客户历史转出规律为代发后T+6.4天，T+5提前一步主动卡位，变被动拦截为主动预防
...
T+6
转出拦截
判断节点
第三方转出实时拦截
监测到向第三方理财平台转出行为后即时介入——本旅程区别于标准代发旅程的核心差异点
...
月末
T+7后
月末复盘
月末状态更新 · 下月循环准备
本月窗口关闭，走到此节点的客户均为本月未完成首配，进行收尾处理并决定下月进队策略
...
首配后
持续监测
持仓监测
首配完成后持仓监测
首配完成后持续监测三个风险信号，决定继续干预还是交接下游旅程。适用于T+0至T+6期间任意节点完成首配的客户。
...
退出
出口汇总
旅程出口
退出条件 · 交接旅程汇总
六个退出出口，每个出口对应明确的下游旅程，确保客户不掉落
已首配 + 第三方转出停止
→ S2.2 有持仓无追加激活旅程
首配后30天内赎回
→ S2.3 早期赎回预警干预旅程
代发停发连续2月
→ S2.1.3 代发停发召回旅程
AUM 突破5万元
→ G3 资产配置旅程（客群晋升）
第三方转出升至 ≥5,000元
→ 人工干预高价值旅程（升级）
连续2月无响应
→ S0 长尾维护（画像条件重新符合时再次进入本旅程）
判断节点
执行节点
月末复盘
持仓监测
旅程出口
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