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Hi！我是天下學習管家Joanne，每月第4週都為你提供「職場關鍵能力補給」的各種解方。不定期還會有課程免費體驗活動，陪你持續進步，一同成長！你也常常被丟入莫名其妙的專案管理中，卻都叫不動專案成員，覺得心累嗎？那你一定要知道這3件事：

1.很會升遷的人，都喜歡做跨部門專案

台積電4成績效都看這一點：你有揹專案嗎？

2. 職涯跳級必備！擅長專案管理的人都有這2種能力

專家：接到專案的第一件事，絕對不是急著「做」

3. 專案管理工具推薦！５個實用工具讓團隊提升產能

從個人應用到中大型企業，都有最適合自己的工具

第1件事

很會升遷的人，都喜歡做跨部門專案：台積電4成績效都看這一點

「日常工作只佔我們60％的績效，剩下40％都是創新的專案。」前台積電光罩處營運效率部門副理、現品碩創新管理顧問執行長彭建文在《Cheers》Podcast訪問中揭露。

他以自己為例，在台積電工作10年間，一路從生產製造、品保、內部講師、幕僚到行銷部門，至少就負責過30～40個專案。彭建文當時就發現，「很會升遷的人，他們很喜歡做跨部門專案。」

為何在自己的部門內有傑出表現還不夠？彭建文以超過千例的企業輔導經驗指出，一個部門的成功並不代表公司整體成功，只有跨部門的專案才能解決組織最大的痛點。

因此，一間成長中的公司必定會確保專案愈做愈好。「我離開台積電那年，浮出檯面的專案數量就有2,000個，」彭建文分析，「一個專案若幫公司省下100萬，你可以想像那多嚇人。」

台積電「專案管理」的成功關鍵是什麼？立即閱讀更多

第2件事

職場最吃香！擅長專案管理的人，通常都有這2種能力

近年職場最熱門的關鍵字，當屬「專案管理」，在全球大缺工的趨勢下，享譽全球的管顧公司麥肯錫（McKinsey）便指出，優秀的專案人才彌足珍貴。

擁有30年專案管理經驗的姚詩豪說道：「這幾年，專案管理能力變得比較像通識科目，而不是專業科目。」他觀察，隨著產業變化加劇，學習專案管理已成為銳不可擋的趨勢，好比一種新的團隊語言，讓你可以很快跟不同國家、不同產業的人一起工作。

一個好的專案管理應該有哪些步驟？他提醒，接到專案的第一件事不是急著「做」，而是去「聊」。

姚詩豪分享，他每次接到專案，都會問老闆至少10個問題，因為透過對談，才能把抽象的目標，化作具體的工作事項。好比要做行銷活動，跟老闆聊完後，你會發現，原來老闆期待8成預算在網路，2成在實體，其中網路又有9成是IG，那你的下一步就是要下IG廣告。這時你就可以上網找資料，參考別人怎麼做。

少了「聊」這個關鍵步驟，很可能努力半天，最後成果卻被老闆打槍。姚詩豪透露，很多人會因此感到生氣，但事實上，你在專案管理的前期，就應該自己釐清具體的目標方向。

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第3件事

專案管理工具推薦！５個實用工具讓團隊提升產能

從少數人使用的「便利貼」看板管理，到適合中大型企業較複雜的職位、專案、工作流程，皆有適用的專案管理工具。

1. Asana

由Facebook共同創辦人達斯廷．莫斯科維茨一手打造的專案管理工具Asana，有美觀的使用介面，使用上也簡明易懂，受到許多新創企業的青睞。最大的特色是可以讓一個「任務」（Task）連結多個「專案」（Projects），如此一來，就可以同時讓多個團隊從各自不同的角度參與，有助於提升合作和溝通效率。

2. Zenkit

Zenkit在2016年正式發表，包括英特爾、聯邦快遞、沃爾瑪、微軟等企業都是使用者。最大特色就是它的「心智圖」。「心智圖」這個概念最早在1970年代由東尼．布桑提出，透過組織結構圖的視覺化，並且讓圖表內的主題、計畫各自相連，得以更明白了解手上的資訊。

3. Jira

Jira是澳洲軟體巨擘Atlassian所開發的第一款軟體產品，受到NASA或Tesla等企業愛用。相較於其他專案管理工具，操作難度更高，沒有IT相關背景的話，會需要更長的熟悉時間。比較適合中大型企業的使用者，或是職位、專案、工作流程更複雜的單位，才能發揮最大的效用，而且最好需要配置IT團隊從旁維護。

還有另外2個工具，怎麼用？適合誰？立即閱讀更多