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即安客户回访问卷

您的反馈，是我们进步的动力

亲爱的即安体验官，感谢您选择即安数据酒店！为了给您提供更好的服务，麻烦花2分钟填写这份回访问卷。您的每一条建议我们都会认真对待。

📝 第一部分 · 基本信息

1. 您的称呼

____________________

2. 入住酒店

____________________

3. 入住日期

____年____月____日

4. 您的身份

□ 9.9体验官 □ 99推荐官 □ 999甄选官 □ 首次体验

⭐ 第二部分 · 体验评分

请为以下项目打分（1=非常不满意，5=非常满意）

5. 房间整洁度

□ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5

6. 前台服务态度

□ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5

7. 入住流程便捷度

□ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5

8. 性价比（50元住238元大床房）

□ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5

9. 整体满意度

□ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5

💬 第三部分 · 开放反馈

10. 这次入住最满意的是什么？

11. 有哪些地方需要改进？

12. 您希望即安增加哪些服务或权益？

🚀 第四部分 · 升级与推荐

13. 您是否愿意升级为99元推荐官？（8次入住资格+10%分润）

□ 愿意，马上升级 □ 考虑一下 □ 暂时不需要

14. 您是否愿意升级为999元甄选官？（30次入住资格+15%分润）

□ 愿意，马上升级 □ 考虑一下 □ 暂时不需要

15. 您是否愿意推荐给朋友？（推荐购买享分润）

□ 非常愿意 □ 可以试试 □ 暂时不考虑

16. 您对"用体验券办沙龙/课程"感兴趣吗？（邀约1人到场赚49元）

□ 很感兴趣，想了解详情 □ 有点兴趣 □ 不感兴趣

📞 第五部分 · 联系方式

17. 您的微信号（方便客服跟进升级/推荐事宜）

____________________

18. 您希望客服什么时候联系您？

□ 今天 □ 明天 □ 本周内 □ 不用联系，我有需要会找您

感谢您的反馈！

您的每一条建议，都在帮助即安变得更好。
填写完成后，请联系您的专属客服提交。

— 即安数据酒店 · 让每一次入住都超值 —

📌 客服使用说明

• 客户离店后1-2天内发送此问卷

• 收回后根据第13-16题判断客户意向，及时跟进

• 第11题"改进建议"汇总后同步酒店端

• 整体满意度≤3分的客户，由主管亲自回访

— 即安客户回访问卷 —

#即安数据酒店 #客户回访 #体验反馈 #9.9体验官