沪牌涨价 · 客户沟通话术手册
近期市场额度紧张 · 价格全面上调 · 应对全场景
一、群发 / 朋友圈通知
⚠️最新通知⚠️
沪牌新能源公司户额度价格上调
近期整个市场额度普遍紧张,价格已全面上涨
之前所有报价统一作废,以最新价格为准
名额有限,想办的抓紧,最新价格私聊🙏
二、老客户拿旧价来问
客户客气、有距离感
您好,跟您同步一下。之前的报价是前段时间的行情了。近期市场额度普遍紧张,价格涨了几轮,旧报价已经不适用。我按现在的行情给您报个最新价,您参考。
👉 他追问"不是7000/8000吗":
是的,那是当时的行情价。价格是随额度走的,这段时间一直在涨,现在那个价确实做不了了。不光是您,之前所有报价都统一作废,以最新价为准。
三、客户砍价 / 犹豫
👉 他嫌贵:
理解您的想法。不过现在市场就是这个行情,有些渠道甚至一天一个价。我们这边价格算稳的,不会乱报。您现在办还算及时,再往后大概率还得涨。
👉 他说再考虑考虑:
可以的,您考虑。只是提醒一下,现在额度紧,价格在往上走,今天这个价我只能保今天。您要是想定,早点跟我说,我帮您锁一下。
四、客户来线下 · 当面说
👉 刚坐下(先定心 + 说行情):
您好,先坐。您之前问的价是前段时间的,这段时间市场额度紧,价格涨了一波,现在都是按最新行情来的。这个咱们后面细说,我先给您把流程讲清楚。
👉 报价时:
现在的价是XX。我先跟您说明白,这不是我一家涨,是整个市场额度紧张,普遍都涨了。我们这边好在渠道稳,价格实在,不会临时给您加价。
👉 当面砍价:
您的心情我明白。但这个价真是行情价,我这边利润很透明的。同样的额度,您现在再去别家问,不会比我这更低。您要是信得过我,咱现在就能把手续办了,省得您再跑。
👉 促成交:
现在额度是真紧,今天能办的名额也不多。您既然来了,资料也带齐了,我建议今天就定下来,免得过两天价格又变、额度又没了。您看可以吗?
核心逻辑 · 记住这4句就稳
1
涨价甩给市场:不是我涨,是整个市场额度紧、都涨了2
旧价一律作废:不管7000还是8000,统一作废,以最新价为准